온라인 카지노-카지노 사이트 추천 > 카지노 게임 자료 2012 | Mitsui O.S. 윤곽> 컨테이너 운송 부문 "Count On MOL"에서 서비스 지표(KPI) 설정 ~고객에게 더욱 신뢰받는 해운소울 카지노를 지향합니다~
2012년 3월 2일
우리는 고품질의 서비스를 추구하고 고객 만족도를 더욱 높이기 위해 운송 품질과 각 노선의 상태를 공개하기 위해 노력하고 있습니다 이러한 노력의 일환으로 2011년 2월부터 동서 노선의 정시도착률을 발표해 왔으며, 이제는 글로벌 핵심성과지표(KPI)와 목표값을 설정하여 이를 확대했습니다 앞으로도 정기적으로 KPI를 발표하겠습니다
우리는 지속적으로 KPI를 개선하고 고객의 신뢰를 얻을 수 있는 환경 친화적인 서비스를 제공하기 위해 노력하며 이에 대한 우리의 생각“MOL을 믿으세요”
운송 품질: 정시 도착률(모든 주요 노선으로 점진적으로 확대)(분기별)환경보전: 컨테이너선 CO2/ NOx / SOx 배출 저감율(반기별)안전운항: 컨테이너선이 연속 3일 이상 운항을 중단한 횟수(연간)
KPI 수치 및 관련 정보는 전용 웹사이트(*)에 게시됩니다 향후에는 각 지역의 고유한 서비스 상황을 반영한 지역별 KPI도 수립하여 위 홈페이지에 공개할 예정입니다
*전용 사이트는 3월 6일 오픈 예정입니다 컨테이너 선박 서비스에 대한 영어 웹사이트 (wwwMOLPowercom) 또는 당사의 일본 총대리점인 MOL JAPAN Co, Ltd의 일본 사이트