스타 카지노의 신년인사

2011년 1월 4일

무토 코이치 회장

최고 속도로 기어 올라가세요

"성공적인 시작 대시"

MOL 그룹 모두에게 새해 복 많이 받으세요 지난 6월에 회장직을 맡은 지 반년이 지났고, 올해로 처음으로 회장직을 맡게 되었는데, 먼저 지난 1년을 되돌아보고 싶습니다
4월에 우리 회사는 중기 경영 계획 "GEAR UP! MOL"을 시작했습니다 기획단계에서는 리먼쇼크 이후 경제에 대한 불확실성이 여전히 남아 있었고, 솔직히 큰 노력 없이는 수치적 목표를 달성하기 어려울 것이라고 느꼈습니다 그 결과, 계획 원년인 2010년도 실적은 "GEAR UP! MOL"에서 설정한 연결 경상이익 1,000억엔을 훨씬 초과할 것으로 예상되며, 단거리 육상경기와 같은 낮은 위치에서(성격은 허들런에 가깝지만) 힘차게 출발할 수 있었습니다 물론 너무 낙관해서는 안 되지만, "GEAR UP! MOL"이 순조롭게 시작되어서 솔직히 기쁘다

컨테이너선 이외의 사업체들도 비용 절감을 포함하여 스타 카지노 사업 성과를 지원하기 위해 좋은 성과를 거두고 있습니다 반면, 탱커부대 등 아직 실적 개선의 기회를 찾지 못한 사업도 있지만 앞으로는 따라잡을 것으로 기대한다 올해 스타 카지노는 MOL 그룹 전체의 추진력을 더욱 높이고 GEAR를 최고 속도로 끌어올리고 싶습니다

"위기감이 틀에 박히는 것을 방지합니다"

그러나 당신이 곧 준비하려는 트랙에는 해결해야 할 많은 장애물이 있습니다
세계 경제는 선진국과 개발도상국으로 나누어졌습니다 개발도상국이 모멘텀으로 성장하고 있고 물류도 늘어나고 있지만, 반면 GDP의 60%를 차지하는 유럽, 미국, 일본에서는 여전히 우려의 목소리가 있습니다 올해는 다수의 신규 선박이 건조될 것으로 예상되는데, 향후 선박 수급 상황을 볼 때 해운시장이 안심할 수 있다고 말하기는 어렵다 리먼 쇼크 이후 화물 동선이 크게 위축되었지만, 회사가 하나가 되어 위기의식을 발판으로 대책을 마련하고 실행함으로써 많은 난관을 극복해 왔습니다 이것이 지금의 경영실적의 이면에 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다만, 여러분의 위기의식이 틀에 박혀 경영실적 개선에 따른 실행력이 부족한 것은 아닌지 지금 각자 자신의 노력을 재검토해 보시기 바랍니다
우리는 비즈니스 환경의 구조적 변화의 징후를 빠르고 정확하게 감지하고 올바른 결정을 내리고 신속하게 대응해야 합니다 현재 상황에 안주하는 것이 미래 위기의 온상이 될 수도 있고, 틀에 박힌 위기의식은 안테나의 예민함을 떨어뜨릴 수도 있다고 할 수 있습니다 환경 변화에 대한 반응의 순간적인 차이가 삶과 죽음의 차이를 의미할 수 있습니다 따라서 올해는 "GEAR UP! MOL"에서 주장한 비즈니스 인텔리전스 강화가 특히 중요합니다 올해는 토끼의 해로, 긴 귀를 토끼처럼 꼿꼿이 세우고 유용한 정보를 최대한 많이 모으고 분석하며, 변화의 조짐이 보이면 토끼처럼 빠른 판단과 민첩한 행동이 필요한 한 해가 될 것이라고 생각합니다

“비용 경쟁력 있고 안전한 운송 제공”

스타 카지노는 안전한 운영, 고객 서비스 및 비용 절감에 있어서 스타 카지노의 영예에 안주할 수 없습니다 작년에 발생한 BRIGHT CENTURY의 충돌과 침몰은 안전운항을 기업이념으로 삼는 회사로서는 매우 안타까운 사고였습니다 스타 카지노는 부족한 점을 진심으로 반성하고 미래를 위한 귀중한 교훈을 얻어 세계 최고 수준의 안전운항시스템 구축을 목표로 꾸준히 전진해야 합니다 안전한 항해를 보장하고 4 Zeros(해상사고, 기름유출, 사망자, 화물손상 예방)를 달성하고 고객의 신뢰를 구축하는 내부 통제 프로세스의 시각화를 촉진하는 것이 중요합니다
판매 관점에서 고객을 대할 때, 스타 카지노는 성공에 안주하지 않고 고객의 요구 사항을 정확하게 이해하고 수년 동안 쌓아온 환대 정신을 바탕으로 세심한 대응을 제공하며 환경 친화성을 통해 차별화함으로써 전 세계 고객의 신뢰를 얻기 위해 끊임없이 노력해야 합니다 또한 고객의 신뢰도가 아무리 높아도 비용이 너무 높으면 고객은 서비스를 이용하지 않을 것입니다 원가경쟁력을 바탕으로 안전하고 믿을 수 있는 운송을 제공하고자 합니다 해운회사로서의 본연의 임무로 돌아가 전 세계 고객의 신뢰를 얻을 수 있도록 귀사와 함께 노력하겠습니다

“철저한 논의와 PDCA를 통해 전진”

올해 운송을 둘러싼 환경은 불확실합니다 그러나 그렇다고 해서 모든 것에 조심한다고 해서 성장을 이룰 수 있다는 의미는 아닙니다 앞으로도 세계 1위 해운회사그룹으로 자리매김하기 위해 위기의식을 유지하고, 탄탄한 분석을 바탕으로 리스크를 측정하며, 결과로 이어지는 의사결정을 하는 것이 당사의 경영임무입니다 더욱 질 높은 경영을 실천하기 위해 올해는 콤파스 회의 등을 통해 여러분과 철저하게 논의하고, 지식을 모으고, 콤파스를 잘 읽어 모두가 같은 길을 갈 수 있도록 하고자 합니다
제가 취임한 이후 지금까지 18번의 Compass 회의를 개최했으며 영업 및 관리 부서의 모든 부서가 참여하는 첫 번째 Compass 회의가 작년 12월에 열렸습니다 첫 번째 세션의 주제는 이슈 확인 및 공유였지만, 올해부터 시작되는 두 번째 세션에서는 이러한 이슈가 어떻게 해결되었는지, 그 결과는 무엇인지 추적해 보겠습니다 즉, PDCA(Plan Do Check Action) 사이클의 C와 A에 들어갑니다 요구되는 장애물은 당연히 높아진다는 점을 명심하시기 바랍니다 MOL그룹 임직원 모두가 유사하게 철저한 논의를 하고, 각 본부, 그룹, 팀별로 동일한 나침반을 공유하며, PDCA 사이클을 철저하게 실행하고, 올바른 방향을 확인하며, 전진하기 위한 신속하고 믿음직한 행동에 나설 것을 촉구합니다
MOL 그룹 구성원 모두가 최고 속도로 준비하여 지난 한 해가 끝났을 때 스타 카지노 모두가 성취감을 느낄 수 있는 한 해를 만들어갑시다

마지막으로, 모든 MOL 그룹 선박의 안전을 기원하며 전 세계 MOL 그룹 모든 구성원과 그 가족의 건강과 행복을 기원하며 새해 인사를 마치겠습니다